Обучающие ролики и эксплейнеры
Вовлекающее обучение для команд: придумываем идею и сквозную историю с героями, а AI‑ролики превращают его в интерактивный сериал. Идея, сценарий, визуализация и курс для вашей LMS — в одной команде.
Людей много, процессы меняются, а на обучение есть несколько минут
Работать нужно с первой смены
Короткий ролик на телефоне с одной понятной ситуацией работает быстрее инструктажа и длинной памятки.
Обучение успевает за процессами
Операции и продукты меняются несколько раз в год. AI‑ролики обновляются за дни, без съёмок и остановки работы.
Сложный разговор лучше учить через сюжет
Спорный возврат или недовольный клиент: сотрудник видит, как поступить и почему, а не читает формулировку на слайде.
Обязательные темы проще запомнить через историю
Ситуацию с конкретным героем проще вспомнить, когда похожая случается в работе.
Что делаем
Онбординг нового сотрудника
Путь новичка по ролям: знакомство с компанией, первые рабочие ситуации, правила безопасности. Короткие модули можно пройти на телефоне до выхода на работу.
Стандарты сервиса в сериале
Каждая серия — одна ситуация, где герой‑сотрудник выбирает, как поступить. Стандарт показан в действии.
Ролики про операции и продукты
1–3 минуты: одна операция, один правильный порядок действий. Сложное оборудование показываем в моушн‑инфографике.
Обязательное обучение, которое досматривают
Показываем последствия ошибки на понятных ситуациях, а не пересказываем регламент.
AI‑аватар: руководитель, наставник, ведущий
Цифровой ведущий объясняет, задаёт вопросы, возвращает к ошибкам. Аватар остаётся у компании, и новые модули с ним выходят без новой съёмки.
Курс целиком в вашей LMS
Собираем ролики, ситуации и тесты в один курс. Результаты видны так же, как по остальным курсам в вашей системе.
Эксплейнеры для клиентов и партнёров
Объясняем сложный продукт или технологию: сценарий, графика, анимация и озвучка. Ролик работает на сайте, в продажах и на выставках.
Как устроен учебный модуль
Формат построен на двух техниках, которые в обзоре исследований Данлоски и коллег (2013) получили высшую оценку среди десяти разобранных: проверке себя вопросами и повторении с интервалами.
Ролик
1–3 минуты, в нём разобрана одна рабочая ситуация
Вопрос
Сразу после сцены сотрудник отвечает на вопрос
Разбор
Сотрудник видит разбор своего ответа
Повтор
Через несколько дней приходит короткий повтор в LMS или учебном чат-боте
Показываем то, что сложно снять
В работающей смене, на режимном объекте или в момент конфликта с клиентом съёмка обходится дорого, а часто просто невозможна. AI‑ролики показывают такие ситуации без выезда и остановки работы, а сюжет собираем под вашу нишу.
Промышленность и производство
Пуск и остановка установки, нештатные ситуации, цена ошибки оператора. Показываем узлы изнутри и аварийный сценарий без риска и выезда на площадку.
Дарксторы и кухни
Сборка заказов, работа рядом с роботами, рецептуры, санитария и сроки. Пошаговый ролик можно пересмотреть прямо на смене, а снимать в работающем дарксторе не нужно.
Склады и логистика
Приёмка, сортировка, конвейеры и новая техника. Короткие ролики готовят новичка к первой смене, а снимать на работающей линии не нужно.
Магазины и пункты выдачи
Очередь в пик сезона, спорный возврат, сложный покупатель. Такие сцены не поставить в открытом магазине, а в сюжете сотрудник видит, как поступить и почему.
Банки и страхование
Схема мошенников, разговор с клиентом после ДТП или залива, продукт, который нельзя потрогать. Превращаем это в историю с героем и последствиями.
Телеком и контакт‑центры
Сложные обращения, недовольный клиент, подозрение на мошенничество. Разыгрываем ситуацию в диалоге: сотрудник выбирает ответ и слышит реакцию клиента.
Обязательные темы для всех
Ошибку и её последствия в реальной работе не снимешь. Показываем их на героях, чтобы историю запомнили лучше регламента.
На какие показатели влияет
На старте выбираем 1–2 показателя того, кто заказывает обучение, и замеряем их до и после запуска. С результатом в цифрах проще защитить программу на следующий год.
HR и команда обучения
Удержание новичков в первые 30 и 90 дней, дни до самостоятельной работы, доля прошедших онбординг вовремя, досматриваемость и оценка курса.
Сервис и поддержка
Оценки и жалобы клиентов, повторные обращения, время на освоение нового продукта.
Продажи
Время до первой продажи новичка, ошибки при оформлении, вопросы в поддержку, часы наставников на новичков.
Операции и безопасность
Ошибки в работе, время освоения новой операции, инциденты по охране труда и ИБ, обязательное обучение в срок.
Так мы уже учим через историю и AI
В музейных проектах решаем ту же задачу, что и в обучении: удержать внимание и объяснить сложное.
«Проба» для ОТП Банка
Платформа, на которой молодые люди примеряют профессию делом: 12 ролей банка и рабочая задача с разбором
Курс по управлению для TYPICAL
Видеоуроки для руководителей: стиль, съёмка эксперта, инфографика и тесты. Курс собран для LMS
Ролики о нештатных ситуациях в метро
Для музея регламенты служб пошагово, в 2D/3D и инфографике
Онлайн-школа wannabe
Образовательный проект основателя студии: видеоуроки, практика и разборы на собственной LMS
AI-байопик «Королёв»
Сцены и герои созданы AI без съёмок и декораций: так же делаем сюжеты для обучения
«Опять двойка»
Ролик из серии о русской живописи: герои полотна и история вокруг знакомого сюжета
Кто отвечает за обучение
Денис Сафронов
Креативный директор, стратег и методолог. Был бренд-директором Делимобиля и банка Бланк, преподаёт в Британской высшей школе дизайна и РАНХиГС. Автор концепции «Пробы» для ОТП Банка. Собирает сценарий по принципам обучения взрослых.
Артём Казаков
Дизайн-директор Pinkman, арт-директор онлайн-школы wannabe. Ведёт интенсивы по AI-дизайну для команд Сбера и Яндекса. Отвечает за героев, стиль и AI‑ролики.
Пять шагов от задачи до курса
Задача и метрики
Встреча с командой обучения и HR: что сотрудник должен уметь после курса и как это измерить
Сценарии
Пишем сюжет по учебным целям и вашим регламентам. Каждый сценарий согласует ваш профильный специалист
Стиль и первый ролик
Утверждаем стиль на одном ролике, дальше вся серия выходит в нём
Производство серии
AI-визуализация, 3D, motion, аватар, озвучка, интерактив и тесты
Запуск и обновление
SCORM-пакет, проверка в LMS, замер результата, обновление при смене регламентов
Часто спрашивают
Эксплейнер — это короткий ролик, который простым языком объясняет продукт, процесс или правило. Обучающий ролик идёт дальше: разбирает одну рабочую ситуацию за 1–3 минуты, а после сцены сотрудник отвечает на вопрос, видит разбор и через несколько дней получает повтор.
AI-ролик — это быстрая визуализация в любой стилистике, без съёмок и ручной отрисовки, с быстрой заменой контента. Он выигрывает, когда объект опасно или невозможно снимать, работу нельзя останавливать, материал часто меняется или нужно много версий для разных ролей и регионов.
Реальные съёмки мы тоже проводим и комбинируем с AI. Например, снимаем руководителя или эксперта, а рабочие ситуации, героев и оборудование показываем в AI-роликах.
С пилота на одной теме и одной группе сотрудников: например, серия о сложных разговорах с клиентами или короткие ролики про новую операцию. Выбираем 1–2 показателя и замеряем их до и после запуска.
Учебные цели и порядок тем обычно задаёт ваш методолог, а мы пишем по ним сценарии и сюжет. Если свободного методолога нет, подключаем своего.
Вы знаете, чему учить, а мы берём на себя, как это показать. Каждый сценарий согласует ваш профильный специалист.
Собираем курс в SCORM, настраиваем прохождение, тесты и отчётность и проверяем его в вашей системе до запуска. Вашей команде обучения остаётся назначить курс сотрудникам.
Обновляем сцену или текст за дни, без новых съёмок. Серия при этом остаётся в едином стиле.
Да, с его согласия можно сделать цифрового аватара и выпускать с ним новые модули без новой съёмки. Другой вариант — персонаж в стиле вашего бренда.
Цена договорная: считаем её исходя из вашего контекста — задачи, числа роликов, стиля и интерактива. Смету собираем по этапам и часам каждого специалиста.
