Экспресс‑аудит продукта

Помогаем быстро понять, где продукт теряет пользователей, конверсию и деньги — чтобы определить, что менять в первую очередь без длинного цикла исследований.

В каких ситуациях можем помочь

Продукт работает слабее, чем должен

Есть ощущение проблемы, но неясно, где именно она находится

Планируете редизайн

Хотите быстро понять основные точки потери перед началом работ

Есть данные, но нет выводов

Нужно превратить аналитику в понятные действия

Нужна быстрая картина

Без большого исследовательского проекта собрать рабочее понимание продукта

Важно расставить приоритеты

Определить, что брать в работу в первую очередь, а что можно отложить

Нужен ориентир для команды

Понятная база перед доработками или редизайном

Что мы предлагаем

Если нужно быстро собрать рабочую картину по продукту, мы проводим экспресс‑аудит на стыке UX, аналитики и рыночного контекста.

Анализ данных клиента

аналитика

Анализируем доступные данные клиента

Экспертный аудит

UX‑эвристики

Проверяем продукт по эвристикам и экспертной оценке

Клиентский путь

CJM

точки дропа

Моделируем клиентский путь и фиксируем точки дропа

Рынок и практики

бенчмарки

Изучаем рынок и лучшие практики

Качественная проверка

коридорные тесты

опросы

При необходимости добавляем минимальный качественный блок

Гипотезы и рекомендации

приоритизация

Формируем выводы в виде гипотез и рекомендаций

На выходе клиент получает не просто список замечаний, а приоритизированное понимание, что влияет на продукт сильнее всего и что стоит брать в работу в первую очередь.

Отдельная команда для аудита

Работаем как встроенный юнит вашей команды.

управление

Продюсер

Контролирует статусы, сроки и координирует команду

экспертиза

Ведущий UX‑специалист

Определяет фокус аудита, собирает общую логику работы, формирует выводы и рекомендации

исследования

UX‑исследователь

Анализирует данные, проверяет сценарии, моделирует путь пользователя и фиксирует проблемные зоны

Кому подходит

Пакет подходит командам, которым нужно быстро понять, где продукт теряет эффективность и как подступиться к изменениям без длинного исследовательского цикла.

Директору по продукту

CPO

Владельцу продукта

Product Owner

Директору по маркетингу

CMO

Продуктовому маркетологу

Руководителю направления исследований

Команде перед редизайном

редизайн

обновления

Что вы получите в результате

Понимание ключевых проблем

Покажем, где продукт теряет пользователей, конверсию или понятность

Понимание причин потерь

Зафиксируем основные барьеры в интерфейсе, сценариях и клиентском пути

Приоритетный список гипотез

Определим, что имеет смысл брать в работу в первую очередь

Ориентир для следующих шагов

Поможем понять, достаточно ли точечных улучшений, нужен ли отдельный блок тестирования или стоит идти в полноценный редизайн

База для команды дизайна

Рекомендации, на которые можно опираться в дальнейшей переработке продукта

Сроки и стоимость

аудит

Экспресс‑аудит

от 1 до 2 недель • от 250 000 ₽

тесты

Минимальный блок тестов

1 неделя • от 150 000 ₽

Подключаем как отдельный этап при необходимости

Что мы делаем и как

1старт

Бриф

Погружаемся в задачу, контекст продукта, ограничения, цели бизнеса и доступные данные

2данные

Аналитика

Анализируем продуктовую или веб‑аналитику, если она есть

3экспертиза

UX‑аудит

Проводим экспертный аудит продукта по UX‑эвристикам

4путь

CJM

Моделируем клиентский путь и фиксируем точки дропа, барьеры в сценариях

5бенчмарки

Рынок

Анализируем конкурентные и смежные решения, определяем лучшие практики

6качество

Проверка

При необходимости проводим коридорные тесты или короткие опросы

7итог

Выводы

Формируем гипотезы и рекомендации, которые можно сразу брать в доработку

Кейсы

TJ Collection

Быстрый разбор пользовательского пути и проблемных точек перед дальнейшими изменениями продукта

The Mashina

Экспресс‑диагностика проблем в сценариях и формирование приоритетов для следующих шагов

Обсудим аудит вашего продукта?

Управляющий партнер Юрий Григоренко — подберёт команду и расскажет, как это работает.